ご依頼者様の声036

「初めての電話相談で親身になって話を聞いていただけたので、こちらに依頼する事に決めました。その後も対応も変わらず親切丁寧で、始終安心してお任せすることができました。連絡がLINEで気軽に取る事ができて、よかったです。」

「初めての交通事故でわからない事も多く、その都度丁寧に説明・対応していただき大変助かりました。先生にお願いする事ができて本当によかったです。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。また何かありましたら、先生にご相談させていただきます。」

==弁護士のコメント==

このたびはご依頼いただきありがとうございました。

弊所で意識している依頼者様への対応についてご説明させていただきます。

① 依頼の前、後で対応は変わりません

一部の法律事務所では、依頼を受けるまでは親切でも、契約後は連絡がつかなくなるといったケースがあるようです(依頼ほしさでの行動だと考えられます。まったくもって不誠実極まりない対応です)。

弊所では、全案件を代表弁護士が一貫して担当するため、依頼前も依頼後も、対応が変わることはありません。

② 親身な対応

親身に感じていただけるように、寄り添った対応を心掛けています。

ただ単に「わかるわかる」と繰り返すばかりではありません。

自分の親族からの依頼と同じように、一人ひとりのお客様に対して誠実に対応することを徹底しております。

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